دسته بندی | صنایع |
فرمت فایل | zip |
حجم فایل | 5167 کیلو بایت |
تعداد صفحات فایل | 181 |
مقدمه
تعاریف
مدیر بهعنوان تحلیلگر
اهداف رفتار سازمانی
مسیر رفتار سازمانی
بخش اول
مبانی رفتار فردی در سازمان
انواع نگرش
ارزشها
شخصیت
ابعاد شخصیت
مرکز کنترل افراد
تناسب شخصیت با شغل
ادراک
قانون یادگیری
انگیزش
ارضای نیاز
مدیریت رفتار فردی
از دیدگاه
اسلام
پنج آفت کار تیمی
تیم از دیدگاه اسلام
ارتباطات در تیم
معنی واژه ارتباطات Communications
انواع ارتباطات انسانی
مهارتهای چهارگانه ارتباط
فرایند ارتباطات
ارتباطات فرادست ـ فرودست
چگونگی انتقال احساس و ایجاد ارتباط
گروه های سه گانه انسانی
خطاهای مخرب ارتباطی
رهبری چیست؟
مهارتهای رهبری
بازخورد Feedback
رهبر فرهمند
خروج از مدیریت اجرایی
خصوصیات رهبر الهی
مذاکره یا چانه زدن
هدف از ارزیابی عملکرد
روشهای ارزیابی عملکرد تیم
سیستم پاداش
انواع پاداش
بخش سوم
رفتار سازمانی
سرفصل ها
شیوه شکل گیری فرهنگ سازمانی
فرهنگ تیمی
تغییر و تحول در سازمان
تعریف تحول
تعریف تحول سازمانی
تحول را فرآیند تغییر بنیادی در فرهنگ سازمان دانسته اند.
اهداف تغییر
ابزار تغییر و تحول
انواع تغییر
محیط اثرگذاری احساسات
اصول مربوط به هوش هیجانی
چگونه می توان خود آگاهی احساسی را افزایش داد؟
محبت از نگاه خداوند