پرسشنامه مهارت های ارتباطی بارتون 1990
| دسته بندی | پرسشنامه |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 18 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 7 |
پرسشنامه مهارت های ارتباطی بارتون 1990
روایی:دارد
پایایی:دارد
نمره گذاری وتفسیر : دارد
منبع: دارد
معرفی پرسشنامه:
پرسشنامه مهارتهای ارتباطی در سال 1990 توسط بارتون تهیه و تنظیم شد .این پرسشنامه 18 سوال را در برگرفته و دارای سه
مولفه میباشد و هدف از آن کمک به فرد برای حصول بینش در مورد مهارتهای ارتباطی خود میباشد.
تعریف مفهومی متغیر:
مدیران در قرن حاضر به تواناییهای متعددی نیاز دارند که هرکدام میتواند به نوعی در روند زندگی و کار او تاثیرگذار باشد.از میان
این تواناییها برقراری ارتباط و ایجاد مناسبات اجتماعی از جمله مهمترین مهارتها است .ارتباطات یک مهارت بسیار مهم مدیریت
و مبنای لازم برای مدیریت کارآمد است .از طریق ارتباطات است که مدیران روابط بین اشخاص را که برای انجام وظایف روزانه شان
به نحو مطلوب ضرورت دارد برقرار میسازند و حفظ میکنند.
مهارتهای ارتباطی مدیران برطبق نظریه بارتون به سه مهارت کلامی، شنودی و بازخورد تقسیم بندی شده است.
مولفهها و سوالات مربوط به هر مولفه:
1مهارت بازخورد:16-13-11-9-5-1 .2مهارت شنود:18-14-10-8-6-2 .3مهارت کلامی 17-15-12-7-4-3: