پاورپوینت بررسی استانداردهای خدمات پس از فروش
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 756 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 32 |
دانلود پاورپوینت با موضوع بررسی استانداردهای خدمات پس از فروش، در قالب ppt و در 32 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:
تعریف فروش
روندی هفت مرحله ای فروش
مشتری کیست ؟
مشتری چه انتظاراتی دارد ؟
چرخه رضایت مشتری
عواقب رضایت یا عدم رضایت مشتری
شاخص های رضایت مشتری
عوامل موثر رضایت مشتری در نمایندگی ها
شرایط لازم برای کسب رضایت مشتری
رضایت مشتری در خدمات
مولفه های خدمات پس از فروش
مولفه های خدمات پس از فروش
وظیفه مدیر خدمات پس از فروش
الگوهای برخورد با تیپ های مختلف مشتریان
استانداردهای ملی خدمات تعمیرگاهی
استانداردهای ملی خدمات پس از فروش
هدف از تدوین استانداردها
مشخصه های تعمیرگاههای تخصصی استاندارد
مشخصه های تعمیرگاههای تخصصی استاندارد
جدول تجهیزات و ابزارآلات ، قطعات برقی و الکترونیکی استاندارد 6346
جدول تجهیزات و ابزارآلات ، قطعات برقی و الکترونیکی استاندارد 6346
قسمتی از متن پاورپوینت:
شاخص های رضایت مشتری:
1 . پذیرش و برخورد با مشتری
2 . کیفیت خدمت
3 . روابط عمومی و حفظ مشتری
4 . لوازم یدکی مناسب و با کیفیت
5 . دسترسی به خدمات مناسب
6 0 تضمین و گارانتی
توضیحات:
این فایل شامل پاورپوینتی با موضوع" بررسی استانداردهای خدمات پس از فروش" می باشد که در حجم 32 اسلاید، همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند به عنوان ارائه کلاسی مورد استفاده قرار گیرد.
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن، کلیه اصول و علائم نگارشی و چیدمان جمله بندی رعایت شده و به راحتی و به دلخواه می توان قالب آن را تغییر داد.
دانلود پاورپوینت اندازه گیری کمی بازار و پیش بینی فروش
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 272 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 13 |
عنوان: پاورپوینت اندازه گیری کمی بازار و پیش بینی فروش
فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش)
تعداد اسلاید:13 اسلاید
دسته: مدیریت بازاریابی -اصول بازاریابی
این فایل در زمینه " اندازه گیری کمی بازار و پیش بینی فروش " بوده که می تواند به عنوان سمینار در کلاس برای درس مدیریت بازاریابی ارائه شده و مورد استفاده قرار گیرد . بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر است:
هدف کلی
عوامل مؤثر بر پیش بینی تقاضا
معایب بر آورد بیشتر از میزان واقعی تقاضا
تعریف فروش
سهم بازار و انواع آن
بازار بالقوه
مدلهای پیش بینی
مدلهای کمی
مدلهای کیفی
روش استفاده از نقطه نظرات فروشندگان
محاسن استفاده از نقطه نظر فروشندگان
معایب استفاده از نقطه نظرات فروشندگان
دانلود پاورپوینت اندازه گیری کمی بازار و پیش بینی فروش
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 272 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 13 |
عنوان: پاورپوینت اندازه گیری کمی بازار و پیش بینی فروش
فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش)
تعداد اسلاید:13 اسلاید
دسته: مدیریت بازاریابی -اصول بازاریابی
این فایل در زمینه " اندازه گیری کمی بازار و پیش بینی فروش " بوده که می تواند به عنوان سمینار در کلاس برای درس مدیریت بازاریابی ارائه شده و مورد استفاده قرار گیرد . بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر است:
هدف کلی
عوامل مؤثر بر پیش بینی تقاضا
معایب بر آورد بیشتر از میزان واقعی تقاضا
تعریف فروش
سهم بازار و انواع آن
بازار بالقوه
مدلهای پیش بینی
مدلهای کمی
مدلهای کیفی
روش استفاده از نقطه نظرات فروشندگان
محاسن استفاده از نقطه نظر فروشندگان
معایب استفاده از نقطه نظرات فروشندگان