مبانی نظری و پیشینه تحقیق شخصیت و رفتارهای شهروندی سازمانی
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 102 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 76 |
عنوان: مبانی نظری و پیشینه تحقیق شخصیت و رفتارهای شهروندی سازمانی
فرمت فایل: word
تعداد صفحات: 76
شخصیت یکی از مباحث بسیار مهم در حوزه‌های روان‌شناسی می‌باشد. به همین دلیل روان‌شناسان این موضوع را از دیدگاه‌های مختلف مورد بررسی قرار داده‌اند. تعدادی از این دیدگاه‌ها، در ادامه مورد بررسی قرار می‌گیرند:
2-2-2-1 دیدگاه روان‌پویایی[1]
دیدگاه تحلیلی روانی (روان‌کاوی) نمونه‌ای برجسته از نظریاتی است که به انسان هم چون نظامی از انرژی می‌نگرد. فروید انرژی غریزی را به دو شکل غریزه جنسی یا لیبیدو[2] و غریزه مرگ یا پرخاشگری که اساس بیولوژیکی دارند مطرح می‌سازد. هر دو غریزه، مانند سائق برانگیزانندۀ رفتار فرد می‌باشند. تخلیۀ انرژی، منجر به احساس رضایتمندی و عدم تخلیۀ آن باعث ایجاد تنش می‌گردد و احساس ناخوشایندی را برای ارگانیزم دربردارد (به نقل از هاشمیان،1377).
فروید هم چنین سه جنبۀ نهاد، خود و فراخود را برای ساختار شخصیت در نظر می‌گیرد. نهاد، کلیۀ نیازهای زیستی انسان را بازنمایی می‌کند. انرژی لازم برای کنش انسان، اساساً در غریزۀ مرگ و زندگی یا غریزۀ پرخاشگری و جنسی ریشه دارد که بخشی از نهاد است. نهاد، در کنش خود به دنبال آزادسازی هیجان، تنش و انرژی است و بر اساس اصل لذت عمل می‌کند. از همان ابتدا، کوشش‌های کودک در جهت ارضای آنی با محرومیت و تنبیه مواجه می‌شود و چنین تجاربی باعث به وجود آمدن رشد نظام فرعی من (خود) می‌گردد (به نقل از هاشمیان،1377).
درحالی‌که نهاد، در پی کسب لذت است و فراخود، کمال جو است، من یا خود، واقع‌بین است. عملکرد خود، این است که تمایلات نهاد را بر اساس اصل واقعیت و خواسته‌های فراخود بیان و ارضاء کند. خود، از اصل واقعیت تبعیت می‌کند، یعنی ارضای غرایز را تا فراهم شدن شرایط مطلوب به تعویق می‌اندازد تا بیش‌ترین لذت با کمترین درد و نتایج منفی به دست آید. طبق اصل واقعیت، انرژی نهاد می‌تواند منع، منحرف و یا به تدریج آزاد شود و همه این‌ها بر اساس واقعیت و آگاهی حاصل می‌شوند. چنین عملی با اصل لذت در تضاد نیست، بلکه بیشتر توقف موقت آن را به دنبال دارد. به طور خلاصه، خود، منطقی است و در مقابل تنش مقاوم و قوه اجرایی شخصیت است. فراخود، نقطه مقابل نهاد و بخش اخلاقی کنش انسان است. فراخود، شامل آرمان‌هایی است که برای آن تلاش می‌کنیم و تنبیه‌هایی است که هنگام تخلف از آن چه اخلاقی است انتظار داریم. این ساختار برای کنترل رفتار بر اساس قوانین اجتماعی عمل می‌کند (پروین،2001؛ ترجمه کدیور و جوادی،1379).
اگر من یا خود، از برقراری تعادل ما بین خواسته‌های نهاد و فراخود قاصر شود، فرد دچار اضطراب می‌شود و برای کاهش اضطراب به استفاده از مکانیسم‌های دفاعی[3] می‌پردازد. مکانیسم‌های دفاعی، شیوه‌های غیرارادی، غیرتعلقی و تقریباً ناخودآگاه می‌باشند که به منظور کاهش اضطراب به تحریف واقعیت می‌پردازند. لازم به ذکر است که استفاده بیش از حد از مکانیسم‌های دفاعی، رشد طبیعی شخصیت را مختل می‌سازد. (شفیع آبادی،1384).
[1] psychodynamic
[2] libido
[3] defense mechanisms
فهرست مطالب
مفهوم شخصیت
نظریه‌های شخصیت
دیدگاه روان‌پویایی
دیدگاه انسان‌گرایانه
دیدگاه روابط بین فردی
دیدگاه یادگیری اجتماعی
دیدگاه شناختی
صفت‌گرایان
ریموند کتل
نظریۀ میدانی لوین
گوردن آلپورت
نظریه آیزنک
نظریه رو
نظریه هالند
رفتار شهروندی سازمانی چیست؟
انواع رفتار شهروندی در سازمان
ابعاد رفتار شهروندی
اساس، چهارچوب و ساختار رفتار شهروندی سازمانی
چهارچوب‌های مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی
تأثیر ویژگی‌های کاری بر رفتار شهروندی سازمانی
پیشایندهای رفتار شهروندی سازمانی و روابط آن با دیگر سازه‌ها
ادراک و انصاف و رفتار شهروندی سازمانی
تأثیرات میانجی اعتماد به سرپرست
رابطه با سازه‌های عملکرد
وابستگی متقابل تکالیف و رفتارهای شهروندی سازمانی
رفتارهای شهروندی سازمانی خدمت‌گرا
کلیات رفتار شهروندی سازمانی
پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی
پیشایندهای نگرشی رفتار شهروندی سازمانی
رابطه بین جنسیت و رفتار شهروندی سازمانی
جهت‌گیری جنسیتی و رفتار شهروندی سازمانی
حرفه‌های جنسیتی و رفتار شهروندی سازمانی
پیشایندهای هیجانی رفتار شهروندی سازمانی
منابع