پاورپوینت مدیریت رفتار، مدیریت موفقیت و مدیریت ارتباط با مشتری
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 817 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 45 |
دانلود پاورپوینت با موضوع مدیریت رفتار، مدیریت موفقیت و مدیریت ارتباط با مشتری، در قالبppt و در 45 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:
مدیریت رفتار
مهمترین مهارت یک مدیر
مدیریت رفتارسازمانی در هزاره جدید
افراد سرکش
تجربه مدیریت
ترس مفید
تلاش برای تغییر
نتیجه‌گیری
مدیریت موفیقیت
ده نکته مهــم بـــرای موفقیت در مدیــریت
همگــام بودن با تکنولــوژی
مدیـــریت اطلاعات
تعــادل احساســات
مدیــریت ارتباطات بــر ارتباطات
توانایـــی سازگــار شدن با محیط
مدیـــریت منابع
اخلاق خـــوب
تنــوع
هدایت نه مدیـــریت
رویای شغلــی
مدیریت ارتباط با مشتری
تعریف CRM
اهداف CRM
ویژگیهای کاربردی CRM
مزایای استفاده از سیستم CRM
انواع فناوری CRM
CRM عملیاتی
CRM تحلیلی
CRM تعاملی
مراحل اجرای CRM
قسمتی از متن:
امروزه تأکید بر مهارت های انسانی از اولویت‌های ویژه‌ای برخوردار است. گفته شده است که در مدیریت، توانایی رفتار کردن با مردم بیشتر از هر نوع توانایی دیگر اهمیت دارد. به موجب گزارش انجمن آمریکایی مدیریت ، اکثر قریب به اتفاق 200 نفر از مدیرانی که در یک بررسی پرسشی شرکت کردند، بر این رأی توافق داشتند که مهمترین مهارت یک مدیر ، توانایی در سازگاری و رفتار با مردم است. در این بررسی ، مدیران این توانایی را حیاتی تر از هوش، قاطعیت، دانش و معلومات، یا مهارت های شغلی درجه بندی کردند. پس اگر این اعتقاد را داشته باشیم که نقش هر مدیر لایق، دورنگر و کاردان، تأمین بهداشت روانی کارکنان در سازمان می باشد، سخنی دور از انتظار نگفته ایم.
توضیحات:
این فایل شامل پاورپوینتی با موضوع" مدیریت رفتار، مدیریت موفقیت و مدیریت ارتباط با مشتری" می باشد که در حجم 45 اسلاید، همراه با توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند به عنوان ارائه کلاسی مورد استفاده قرار گیرد.
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن، کلیه اصول و علائم نگارشی و چیدمان جمله بندی رعایت شده و به راحتی و به دلخواه می توان قالب آن را تغییر داد.
دانلود فایل پاورپوینت مدیریت رفتار، موفقیت و ارتباط
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 325 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 45 |
این پاورپوینت در 45 اسلاید زیبا آماده دانلود میباشد دز زیر نمونه ای از اسلایدها را باز نویسی میکنیم
امروزه تأکید بر مهارت های انسانی از اولویت‌های ویژه‌ای برخوردار است. گفته شده است که در مدیریت ، توانایی رفتار کردن با مردم بیشتر از هر نوع توانایی دیگر اهمیت دارد. به موجب گزارش انجمن آمریکایی مدیریت ، اکثر قریب به اتفاق 200 نفر از مدیرانی که در یک بررسی پرسشی شرکت کردند، بر این رأی توافق داشتند که مهمترین مهارت یک مدیر ، توانایی در سازگاری و رفتار با مردم است. در این بررسی ، مدیران این توانایی را حیاتی تر از هوش، قاطعیت، دانش و معلومات، یا مهارت های شغلی درجه بندی کردند. پس اگر این اعتقاد را داشته باشیم که نقش هر مدیر لایق، دورنگر و کاردان، تأمین بهداشت روانی کارکنان در سازمان می باشد، سخنی دور از انتظار نگفته‌ایم
درست مثل آن است که مدیران سازمان ها به این وظیفه با احساس مسئولیت و تعمق بیشتری توجه کنند و علاقه خود را نسبت به فراگیری مفاهیم اولیه آن و کاربرد اصول و مفاهیم بهداشت روانی در محیط کار نشان دهند. بهداشت روانی در محیط کار یعنی مقاومت در مقابل پیدایش پریشانی های روانی و اختلال های رفتاری در کارکنان سازمان و سالم سازی محیط و فضای روانی کار به نحوی که هدف های چند گانه زیر تأمین شود:
مهمترین مهارت یک مدیر
توانایی در سازگاری و رفتار با مردم است.
•1-هیچ یک از کارکنان سازمان به دلیل عوامل موجود، گرفتار اختلال روانی نشوند. •2- هر یک از کارکنان از اینکه در سازمان به فعالیت خود اشتغال دارند احساس رضایت کنند و علاقه‌مند به ادامه کار در سازمان باشند. •3- هر یک از کارکنان سازمان نسبت به خود، رؤسا، مرئوسان و همگنان خود و به طور کلی نسبت به جهان اطراف خود و خاصه نسبت به جایگاه خود در سازمان احساس مثبتی داشته باشند.