دسته بندی | مدیریت |
فرمت فایل | ppt |
حجم فایل | 814 کیلو بایت |
تعداد صفحات فایل | 182 |
بخشی از محتوا:
مقدمه:
تمامی مکاتب فکری وادیان الهی بویژه دین مبین اسلام که آخرین و کاملترین ادیان الهی است اهمیت ویژه ای به انسان و شخصیت معنوی و پنهانی او داده است . به همین جهت در بیان علوم مدیریت رفتار سازمانی از اهمیت و جایگاهی خاص برخوردار است زیرا هر قدر که استراتژی وتکنولوژی سازمانی پیچیده باشد و هر قدر علوم جدید کشف شود باز هم رمز موفقیت و در خدمت گرفتن آن به عامل انسانی بستگی دارد و هر چه فشار های رقابتی اقتصاد جهانی بیشتر شود مدیریت ماهرانه نیروی انسانی بیش از هر زمان دیگر اهمیت می یابد .
بطوریکه بزرگترین سیاستمدارهندوستان جواهر لعل نهرو گفته است : “میتوان در ظرف دو سال ساختمان کارخانه ذوب اهن اصفهان را بپایان رسانید ولی جهت تربیت یک مدیر برای این صنعت باید بیست سال وقت صرف کرد“
لذا مدیریت رفتار سازمانی در جستجوی دانش همه جانبه رفتارانسانها در محیط های سازمانی برای بهبود فرایند های سازمانی و افزایش کارایی و اثر بخشی سازمانی است.
تعاریف اولیه:
تعریف رفتار : یک رشته فعالیت هدفگرا که معمولا انگیزه فرد رسیدن به این اهداف است.
این هدفها بیرون از فرد هستند و به آنها محرک گفته میشود.
برای پیش بینی رفتار باید دانست که چه انگیزه ها و نیازهایی در مردم باعث بروز فعالیتی مشخص در زمانی خاص میشوند.
}رفتار سازمانی: رشته ای از مطالعات منظم، که تاثیر سه تعیین کننده رفتار در سازمان یعنی ◦افراد ◦گروه ها ◦ساختار سازمانی
را بر رفتار کارکنان مورد مطالعه قرار میدهد .
}هدف آن بالا بردن مهارتهای مدیران برای شناخت علل رفتار، پیش بینی رفتار،تغییروکنترل رفتار و اثر شیوه ای است که افراد بر عملکرد سازمان میگذارند.
دسته بندی | صنایع |
فرمت فایل | zip |
حجم فایل | 5167 کیلو بایت |
تعداد صفحات فایل | 181 |
مقدمه
تعاریف
مدیر بهعنوان تحلیلگر
اهداف رفتار سازمانی
مسیر رفتار سازمانی
بخش اول
مبانی رفتار فردی در سازمان
انواع نگرش
ارزشها
شخصیت
ابعاد شخصیت
مرکز کنترل افراد
تناسب شخصیت با شغل
ادراک
قانون یادگیری
انگیزش
ارضای نیاز
مدیریت رفتار فردی
از دیدگاه
اسلام
پنج آفت کار تیمی
تیم از دیدگاه اسلام
ارتباطات در تیم
معنی واژه ارتباطات Communications
انواع ارتباطات انسانی
مهارتهای چهارگانه ارتباط
فرایند ارتباطات
ارتباطات فرادست ـ فرودست
چگونگی انتقال احساس و ایجاد ارتباط
گروه های سه گانه انسانی
خطاهای مخرب ارتباطی
رهبری چیست؟
مهارتهای رهبری
بازخورد Feedback
رهبر فرهمند
خروج از مدیریت اجرایی
خصوصیات رهبر الهی
مذاکره یا چانه زدن
هدف از ارزیابی عملکرد
روشهای ارزیابی عملکرد تیم
سیستم پاداش
انواع پاداش
بخش سوم
رفتار سازمانی
سرفصل ها
شیوه شکل گیری فرهنگ سازمانی
فرهنگ تیمی
تغییر و تحول در سازمان
تعریف تحول
تعریف تحول سازمانی
تحول را فرآیند تغییر بنیادی در فرهنگ سازمان دانسته اند.
اهداف تغییر
ابزار تغییر و تحول
انواع تغییر
محیط اثرگذاری احساسات
اصول مربوط به هوش هیجانی
چگونه می توان خود آگاهی احساسی را افزایش داد؟
محبت از نگاه خداوند